Com um histórico sólido de mais de 15 anos, a empresa se estabeleceu como uma referência no setor de terceirização de processos de negócios (BPO). A empresa é especializada no fornecimento de um conjunto abrangente de serviços de terceirização e nearshore, com ênfase especial no setor de saúde. Sua experiência, no entanto, não se limita a esse setor; eles atendem a vários setores, oferecendo soluções personalizadas que impulsionam a eficiência e promovem o crescimento.
Conhecidos por seu compromisso com a qualidade e a inovação, eles são o parceiro ideal para empresas que buscam otimizar suas operações e obter vantagem competitiva.
Setores atendidos: Saúde, serviços públicos, serviços financeiros, seguros, tecnologia, varejo, wireless, cobrança, ISP, viagens e comércio eletrônico.
Serviços oferecidos: Telemarketing e vendas, suporte ao cliente, serviços de suporte de TI, serviços de back office, sistemas telefônicos, cobranças, serviços de bate-papo.
Geografia: Os escritórios estão localizados em vários países da América Latina.
Número de funcionários: Mais de 1200 FTEs
EBITDA: $4,985,000
Previsão de receita
2024: $25,872,602.7
2025: $29,269,591.04
Informações adicionais
Notavelmente, seu compromisso com a qualidade é ressaltado por várias certificações, como ISO, HIPAA, PCI e Soc 2, que demonstram sua dedicação à segurança e à excelência dos serviços. À medida que continuam a crescer, seu foco permanece em fornecer agentes certificados e de alta qualidade, prontos para atender às diversas necessidades dos clientes, o que os torna um parceiro atraente para empresas que buscam terceirizar suas operações de forma eficiente e eficaz.
